第(3/3)页 苏宁安生气得差点大喊大叫。 “先生,请稍等一下,我们这边不存在屏蔽号码,你有什么投诉,请告诉我,我这就给你建档,形成反馈,接下来走流程……” 哪怕苏宁安这边如此暴躁,电话那头的接线员依旧声音温柔。 就像是第一次接苏宁安电话的接线员一样,声音都一模一样。 是一模一样吧? “那几个业务,一定要帮我取消哟……” 说了一大通话,苏宁安感觉自己像是在乞讨。 “先生,好的,请放心!” 电话放下,耳边传来忙音。 过了一天,有电话进来。 “亲爱的用户,您好,我是挪动公司工作人员,请问,你对挪动公司有什么意见,想要携号转网,如果有什么意见请告诉我们,我们务必改善,让你宾至如归……” 苏宁安无语了。 他支支吾吾又解释了一通。 “好的,您的意见我们已经形成流程处理,请耐心等待……” 过了两天,苏宁安按捺不住,再次投诉。 “亲爱的客户,您的投诉我们已经建档,请耐心等待……” 又等待了一阵,有人打来电话。 “先生,家庭短号我们已经帮你取消,惠民优惠因为合同未到期,可以等到到期之后再取消,如果提前取消有违约金,每个月一元,你需要交付十九个月的钱……” “交,我交!” 丢钱免灾! 看来,这一次能成功了。 苏宁安感觉心中的重负消散,那种迫在眉睫的危险在远离,他忍不住呼出一口长气。 事情解决了就好。 如此,就无需向工信部投诉了! 过了一阵,他继续发出携号转网的短信。 很快,系统有了回馈。 “亲爱的客户,你有个业务5g优享包在26年7月1号才能到期,在这期间,影响到你的携号转网……” 苏宁安往后一倒,靠着电脑椅 他大口大口地喘着粗气。 举起手,朝着某个未知的存在竖起中指! 第(3/3)页